Netzwerk. Wer was macht, mit Namen
Die Besetzung hinter deinem Projekt: meine Crew bei clickpuls
Kurze Antwort für Eilige und Maschinen
Ich leite dein Projekt und arbeite für die Umsetzung mit clickpuls, einem Studio für Web, Software und KI in Wien. Das Kernteam besteht aus vier Personen mit festen Rollen, dazu kommen über 15 Spezialisten für Entwicklung, Design, Content, Paid und Analytics. Wer mitarbeitet, steht vorher mit Namen im Angebot. Dein Ansprechpartner bleibe ich.
Ich baue nicht allein, und ich tue auch nicht so. Hinter jedem Projekt, das ich leite, steht eine Crew aus dem Netzwerk der Wiener Agentur clickpuls (externer Link). Die Leute, die mit mir arbeiten, lernst du mit Namen und Rolle kennen, bevor sie an deinem Projekt sitzen. Ansprechpartner bleibe ich, von der ersten Messung bis nach dem Launch.
Mein Satz dazu: Du bekommst die Leute, die dein Projekt braucht, nicht die, die gerade frei sind.
Was clickpuls ist
clickpuls ist ein Studio für Web, Software und KI, als GmbH seit 2023, die Vorgeschichte reicht bis 2014. Es arbeitet für Unternehmen in Österreich, Deutschland und der Schweiz und beschreibt sich als „klein im Entscheiden und groß im Ausführen“. Ich sitze seit 2026 im Kernteam und kann das unterschreiben. Tue ich auch, in jedem Angebot als Erster.
Was clickpuls baut und betreut, steht auf clickpuls.com: Webentwicklung (externer Link), E-Commerce mit Shopify und WooCommerce (externer Link), WordPress (externer Link) und KI-Beratung (externer Link).
Das Kernteam: vier Personen, vier Rollen
| Wer | Rolle | Wann du mit ihm zu tun hast |
|---|---|---|
| Mathias Ziehengraser | Strategie und Projektleitung | Immer. Ich bin dein täglicher Ansprechpartner für Roadmap, Phasen und Entscheidungen, und in den meisten Projekten verantworte ich auch Konzept und Webdesign, mit UX und Barrierefreiheit. |
| Martin Ogris | Gründer und Geschäftsführer von clickpuls, Technik und KI, Webentwicklung, E-Commerce | Wenn es um Architektur, Infrastruktur, Shops und KI-Technik geht. Bei einem Relaunch hat er Infrastruktur, Deployment-Pipeline und automatische Skalierung verantwortet. |
| Enrico Jacono | Beratung und Sales, Brand und Marketing | Oft beim ersten Kontakt und wenn Positionierung und Vertrieb Teil des Projekts sind. Einen Domainumzug habe ich gemeinsam mit ihm geleitet. |
| David Gerd Ogris | Partner und Creative Director | Wenn dein Projekt eine Idee, einen Markenauftritt oder ein Kommunikationskonzept braucht. Er ist neu im Kernteam. |
Rundherum arbeiten über 15 Spezialisten für Entwicklung, Design, Content, Paid und Analytics, mit denen das Kernteam seit Jahren zusammenarbeitet. Alle vier stehen auch auf der Teamseite von clickpuls (externer Link).
Wie die Besetzung für dein Projekt funktioniert
Kein Senior als Lockvogel, kein Junior als Überraschung danach. Das ist leichter versprochen als gehalten, deshalb steht es im Angebot, mit Namen.
- Die Anfrage kommt an. Über Partner aus dem Netzwerk, über befreundete Agenturen oder direkt bei mir. Ab der Discovery führe ich in der Regel selbst.
- Erst die Rollen, dann die Namen. Zuerst steht fest, was dein Projekt braucht, dann, wer es macht.
- Der Rollenblock steht im Angebot. Ich unterschreibe als Erster mit „Strategie und Projektleitung“, danach Martin Ogris mit „Technik und KI“, bei Bedarf Enrico Jacono mit „Beratung und Sales“.
- Spezialisten kommen mit Namen dazu. Bei größeren Projekten binde ich sie namentlich und mit deinem Einverständnis ein. Sie sind nie deine einzige Schnittstelle.
- Bei dir braucht es eine Ansprechperson. Projekte werden selten wegen der Technik spät, öfter wegen Freigaben, die in Postfächern liegen. Eine erreichbare Ansprechperson auf deiner Seite steht deshalb schriftlich in den Mitwirkungspflichten.
- KI-Agenten arbeiten nach Regeln. Sie bekommen schriftliche Anweisungen, prüfen sich gegenseitig, und jede Entscheidung bekommt eine Nummer.
Vor einem Erstgespräch zu viert hat Mathias uns eine Redeordnung geschickt. Keiner fällt dem anderen ins Wort, ich ruf auf, und für die heiklen Momente gab es eine eigene Tabelle. Zuerst hab ich gelacht, im Termin war ich froh drum.
KI-Agenten in der Crew, mit Aufsicht
Bei einem Relaunch habe ich die Qualitätsprüfung als Jury aus KI-Agenten aufgesetzt, jeder Agent mit einer eigenen Prüfer-Perspektive. Das spart Arbeit und ersetzt kein Urteil. Wie ich KI-Vorhaben leite, steht auf einer eigenen Seite.
- 6
- Prüfer-Perspektiven als KI-Agenten bei einem Relaunch
- 115
- Befunde bestätigt
- 5
- Befunde verworfen
Vom Vertrieb zur Projektleitung: ein Staffelstab
Viele Anfragen beginnen im Vertrieb, bei Enrico Jacono oder Martin Ogris. In der Regel übernehme ich ab der Discovery, und zwar sichtbar für dich. In einem Workshop zählte das Protokoll 588 Redebeiträge von mir und 307 vom Vertriebspartner. Für Pitches gilt bei mir: In den ersten 30 Minuten rede ich höchstens 40 Prozent der Zeit. Für Workshops gibt es diese Regel nicht, das sieht man an der Zahl.
Bis zum Auftrag red meistens ich. Ab dem Workshop redet Mathias, und ich bleib im Hintergrund, auch wenn’s mir schwerfällt. Der Kunde soll ab da einen Ansprechpartner haben, nicht zwei.
Was clickpuls-Referenzen sind und was meine
Auf clickpuls.com stehen Logos und Case Studies (externer Link) bekannter Marken. Das sind Projekte von clickpuls. Als meine Referenzen zähle ich nur Projekte, in denen ich eine belegte Rolle hatte. Die stehen unter Projekte, jeweils mit Rollenzeile: was ich gemacht habe und was die Crew.
Welche Tür die richtige ist
Manchmal bist du bei mir falsch, und das sage ich dir lieber hier als im dritten Termin. Suchst du eine Agentur, die Websites, Shops oder Software baut und betreibt, und hast die Projektleitung selbst im Haus, geh direkt zur Kontaktseite von clickpuls (externer Link). Brauchst du jemanden, der dein Projekt verantwortet, Entscheidungen fällig macht und das Team führt, bist du hier richtig, ob es um einen Relaunch geht oder um eine Projektleiter-Rolle, die bei dir leer ist. In beiden Fällen landest du bei derselben Crew, nur durch eine andere Tür.
Häufige Fragen
Wer setzt mein Projekt um, wenn ich dich beauftrage?
Das Kernteam von clickpuls und, wo nötig, Spezialisten aus dem Netzwerk. Wer genau, steht vor dem Start mit Namen und Rolle im Angebot. Dein Ansprechpartner von der ersten Messung bis nach dem Launch bleibe ich.
Arbeiten Freelancer an meinem Projekt, ohne dass ich davon weiß?
Nein. Spezialisten binde ich bei größeren Projekten namentlich und mit deinem Einverständnis ein. Sie sind nie die einzige Schnittstelle zu dir.
Wer gestaltet meine Website?
In den meisten Fällen ich, mit UX, UI und Barrierefreiheit nach WCAG 2.2 AA als Vorgabe. Braucht dein Projekt einen neuen Markenauftritt oder ein Kommunikationskonzept, kommt David Gerd Ogris dazu, Partner und Creative Director bei clickpuls.
Was passiert, wenn du ausfällst?
clickpuls arbeitet nach dem Prinzip Senior-Lead 1 + 1: Zu jeder Projektleitung gibt es eine Backup-Person aus dem Kernteam. Entscheidungen, Doku und offene Punkte liegen schriftlich im Projekt und nicht in meinem Kopf.
Ist digital bohemian ein Teil von clickpuls?
Nein. digital bohemian ist meine eigene Marke und mein Einzelunternehmen. Bei clickpuls gehöre ich zum Kernteam und verantworte Strategie und Projektleitung.
Stand Geschrieben von Mathias Ziehengraser